Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso

Fecha de entrada en vigor: marzo 2025

1. Introducción

Bienvenido a Diana Herrera Design, propiedad de Juanita Salazar (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”). Al acceder y utilizar nuestro sitio web y ecommerce, usted acepta y se compromete a cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web.

2. Definiciones

  • “Usuario”: cualquier persona que acceda, navegue, se registre o haga una compra en el sitio web.
  • “Producto(s)”: los bienes físicos que se venden a través del sitio web.
  • “Ecommerce”: el servicio en línea de venta de productos a través del sitio web.

3. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar el sitio web, usted acepta estos términos y condiciones, incluidos los cambios y actualizaciones que podamos hacer en el futuro. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

4. Registro y Cuenta

Para realizar una compra, es posible que se le pida crear una cuenta en nuestro ecommerce. Usted debe proporcionar información precisa y actualizada al registrarse. Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades realizadas en su cuenta.

5. Productos y Precios

Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos sin previo aviso. Los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. En caso de error en los precios, nos reservamos el derecho de cancelar o modificar el pedido antes de su envío.

6. Métodos de Pago

Los pagos se procesan a través de PayU. Usted acepta pagar el precio total de su compra, incluidos los impuestos y gastos de envío, mediante el método de pago elegido al realizar la compra.

7. Política de Envíos

Actualmente, la política de envíos está en desarrollo. Tan pronto como esté disponible, será publicada en esta sección.

8. Política de Devoluciones y Cancelación de Pedidos

Actualmente, las políticas de devoluciones y cancelaciones están en desarrollo. Tan pronto como estén disponibles, serán publicadas en esta sección.

9. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad de Diana Herrera Design o sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado de cualquier contenido del sitio.

10. Limitación de Responsabilidad

No nos hacemos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o incapacidad para usar nuestro sitio web o productos, ni por cualquier error u omisión en el contenido. Además, no nos hacemos responsables por pérdidas de ingresos, interrupciones comerciales o pérdidas de datos.

11. Exactitud de la Información

Aunque hacemos esfuerzos razonables para mantener la información en el sitio web precisa y actualizada, no garantizamos que todos los productos, precios, descripciones y otras informaciones sean correctos en todo momento. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de actualizar la información según sea necesario.

12. Disponibilidad de Productos

La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias. En caso de que un producto no esté disponible después de realizar un pedido, nos pondremos en contacto con el cliente para informarle sobre la cancelación parcial o total del pedido.

13. Restricciones de Uso

El uso del sitio web está limitado a fines legales y personales. Está prohibido utilizar el sitio para la venta no autorizada de productos o cualquier otro propósito comercial sin nuestra autorización previa. También se prohíbe el uso de bots u otras herramientas automatizadas para interactuar con el sitio.

14. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de esos sitios externos.

15. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

16. Protección de Datos

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestra [Política de Privacidad], que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

17. Exención de Responsabilidad

Nos eximimos de toda responsabilidad por los daños causados por el uso del sitio web o de los productos adquiridos, así como de los posibles errores de contenido en los productos mostrados o en los procesos de pago. Además, no somos responsables de los daños ocasionados por el mal uso de los productos.

18. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia, en el departamento de Cundinamarca, municipio de Tabio, sin que se aplique ninguna norma de conflicto de leyes.

19. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en: